Soalan lazim tentang teknologi

Halaman Utama > Sokongan > Soalan Lazim Teknikal

Soalan Lazim Teknikal

1. Bagaimanakah saya boleh mendapatkan kod pendaftaran produk anda?

Anda boleh membeli produk yang anda perlukan dari tapak web kami, dan kod pendaftaran akan dihantar ke alamat e-mel berlesen anda.

2. Bagaimana jika pendaftaran gagal?

Mungkin terdapat sesuatu yang tidak kena apabila anda menyalin dan menampal e-mel berlesen dan kod pendaftaran anda. Memandangkan e-mel dan kod sensitif huruf besar-besaran, anda lebih baik menyalin dan menampal e-mel dan kod pendaftaran terus ke tempat yang sepadan. Tolong jangan tambah simbol tambahan dan pastikan tiada ruang yang disalin sebelum memasukkan e-mel dan kod lesen anda dengan betul.

3. Bolehkah saya menggunakan program ini pada komputer yang berbeza jika saya membeli Lesen Peribadi?

Perisian hanya dibenarkan berjalan pada satu komputer pada satu masa. Maksudnya, anda boleh memasang perisian pada PC desktop dan komputer riba anda, tetapi program itu tidak boleh berfungsi secara serentak. Di bawah ialah dasar lesen kami untuk rujukan anda.

Pemasangan program versi penuh di bawah Lesen Peribadi adalah terhad kepada satu komputer peribadi yang dimiliki oleh atau di bawah kawalan pemegang lesen serta satu komputer tambahan pemilik yang sama, mis. anda mempunyai komputer yang berfungsi dan komputer peribadi di rumah, atau komputer meja dan komputer riba. Sila ambil perhatian bahawa pada masa tertentu hanya satu daripada salinan program boleh digunakan pada peralatan.

4. Berapakah bilangan peranti yang boleh digunakan?

Bilangan peranti terpulang kepada jenis lesen anda. Sila semak pelan lesen yang anda perlukan dengan teliti sebelum membeli.

5. Bagaimanakah saya boleh mendapatkan balasan secepat mungkin?

Dengan cara yang berbeza untuk menghubungi pasukan sokongan kami, anda dicadangkan untuk menghantar maklum balas melalui Borang Sokongan iMyFone atau melalui e-mel sokongan kami (support@imyfone.com) .

Anda dinasihatkan untuk memberikan maklumat terperinci untuk kami mengendalikan pertanyaan anda, seperti mesej ralat, langkah operasi anda dan maklumat sistem. Semua pertanyaan akan dijawab dalam masa 48 jam pada hari bekerja.