Soalan lazim tentang teknologi

Rumah > Sokongan > iMyFone Filme FAQ

iMyFone Filme

1. Bagaimana untuk mendaftar untuk Filme?
Sila klik ikon pengguna di penjuru kanan sebelah atas antara muka perisian, dan panel log masuk akan muncul untuk pendaftaran. Sila log masuk dengan e-mel berlesen dan kod lesen anda (yang akan dihantar kepada anda e-mel berlesen dalam beberapa minit selepas anda membeli Filme daripada kami). Untuk membeli daripada kami, sila ke halaman pembelian.
2. Apakah perbezaan antara versi berbayar dan versi percuma?
Versi percuma Filme termasuk semua ciri yang sama seperti versi berbayar. Cuma yang membezakannya ialah video yang dieksport dalam versi percuma ditanda air. Apabila anda cuba mengeksport video dalam versi percuma, tetingkap akan muncul untuk memberitahu anda bahawa video yang dieksport akan mempunyai tera air. Untuk mengalih keluar tera air, sila tingkatkan pelan anda.
3. Apakah yang boleh saya lakukan jika saya ingin menukar e-mel saya atau terlupa akaun saya & kata laluan?
Anda tidak boleh menukar e-mel berdaftar atau ID/akaun iMyFone. Jika anda terlupa akaun anda & kata laluan, sila hubungi kumpulan sokongan kami melalui e-mel di filme@imyfone.com dan beritahu kami ID pembelian anda. Kumpulan sokongan kami akan membalas dan membantu anda.
4. Adakah iMyFone Filme menyokong macOS?
ya. Versi Mac serasi dengan macOS X 10.10 atau lebih baru.
5. Bolehkah saya menggunakan Filme untuk mengedit video tanpa akses internet?
Ya, Filme membolehkan anda menggunakan perpustakaan kesan, sumber dan ciri kami yang kaya dan terbina dalam tanpa perlu sambungan rangkaian. Apabila anda selesai mengedit, anda boleh mengeksport dan menstrim video ke komputer anda, iOS/Android, Apple/Smart TV, PlayStation 4, Xbox dan PSP tanpa rangkaian juga.
6. Mengapakah kualiti video saya menjadi lemah apabila ditambahkan pada garis masa?
Jika kualiti video anda tidak sebaik fail asal, anda mungkin perlu menyemak Kualiti Main Semula anda tetapan. Filme membolehkan anda menyesuaikan kualiti pratonton. Semakin tinggi tetapan kualiti pratonton, semakin tinggi lebih besar fail pemaparan, yang dicipta untuk memainkan pratonton dalam garis masa Filme. Untuk mempertingkatkan kualiti pratonton, sila klik butang Tetapan Pratonton, dan pilih pilihan Kualiti Pratonton. Pilih yang Pilihan "Penuh". Jika ia ditetapkan sepenuhnya akan meningkatkan kualiti pratonton video anda. Jangan risau tentang pemaparan saiz fail, kerana ini boleh dipadamkan selepas penyuntingan selesai.
7. Apakah yang perlu dilakukan jika saya ingin membuka projek saya dalam komputer lain?
Jika anda ingin membuka projek dalam komputer lain untuk mengeditnya, sila muatkan semula projek ke garis masa dihidupkan komputer asal. Pilih "Projek Arkib" di bawah "Fail" kerana ini menyimpan fail asal dan fail projek di bawah folder yang sama. Kemudian anda boleh memindahkan folder ini ke komputer lain untuk membukanya. Tolong buat pastikan bahawa kedua-dua komputer berkongsi versi Filme yang sama.
8. Bolehkah saya berkongsi video saya di YouTube apabila saya selesai mengedit?
ya. Anda boleh mengeksport video ke apl media sosial pada halaman tetapan eksport.
9. Bagaimana untuk membatalkan pembaharuan automatik untuk Filme?
Untuk membatalkan pembaharuan automatik, sila ikut arahan mudah di sini untuk membatalkan sendiri. Anda juga boleh hubungi kumpulan sokongan kami melalui e-mel di filme@imyfone.com dan kami akan batalkan untuk anda.
10. Apakah yang perlu dilakukan jika saya menghadapi masalah menyambungkan telefon saya dengan PC saya?

iOS:

1 Masukkan kod laluan anda untuk membuka kunci telefon anda.

iphone1

2 Ketik 'Amanah' daripada makluman pop timbul pada telefon anda.

iphone2

3 Ketik 'Benarkan' daripada makluman pop timbul pada telefon anda.

iphone3

Andorid:

1 Masukkan kod laluan anda untuk membuka kunci telefon anda.

android1

2 Ketik 'Amanah' daripada makluman pop timbul pada telefon anda.

android2

3 Ketik 'Benarkan' daripada makluman pop timbul pada telefon anda.

android3

Catatan：

a.Jika pilihan 'Amanah' atau 'Benarkan' tidak muncul pada peranti anda, cuba sambungkan semula peranti anda.

b.Jika pilihan 'Amanah' atau 'Benarkan' telah diterima tetapi peranti anda tidak disambungkan, sambungkan semula peranti anda.

11. Apakah yang perlu dilakukan jika peranti anda tidak ditemui semasa merakam audio?
Apabila Filme tidak mengesan peranti rakaman pada komputer anda, tetingkap pop timbul seperti di bawah akan muncul untuk menunjukkan bahawa terdapat 2 sebab yang mungkin: 1) Mikrofon dinyahdayakan; 2) Pemacu Audio HD Realtech tidak dipasang.

peranti tidak dapat ditemui


Penyelesaian 1: Dayakan mikrofon

Langkah 1. Buka panel kawalan dalam Menu Mula.

panel kawalan

Langkah 2. Klik pada Perkakasan dan Bunyi.

Perkakasan dan Bunyi

Langkah 3. Menukar bunyi sistem.

tetapan bunyi

Langkah 4. Semak sama ada pembesar suara dihidupkan, tukar penggunaan peranti kepada: gunakan peranti ini (dayakan).

pembesar suara dihidupkan

Langkah 5. Klik dua kali pada mikrofon dan tetapkan penggunaan peranti kepada: Gunakan peranti ini (dayakan).

mikrofon dihidupkan


Penyelesaian 2: Semak sama ada Pemacu Audio HD Realtek dipasang.

Langkah 1. Buka panel kawalan dalam Menu Mula.

panel kawalan

Langkah 2. Buka Pengurus Peranti, klik pada Bunyi, dan semak sama ada ia mengikut Pemacu Audio Realtek(R).

Pengurus peranti

Langkah 3. Jika Pemacu Audio Realtek(R) tidak dipasang, Ikut garis panduan di tapak web ini untuk memasang.https://www.realtek.com/en/downloads

Langkah 4. Jika anda sudah memasang Pemacu Audio Realtek(R), anda juga boleh menaik taraf kepada versi terkini.

12．Berapakah harga pelan pembaharuan tempoh penggunaan untuk gubahan latar belakang?
masa menukar latar belakang naik taraf harga pakej
10 minit $19.99
20 minit $34.99
30 minit $47.99
60 minit $79.99

Adakah ia membantu?

Terima kasih atas maklum balas baik anda!
Hubungi Sokongan ＞

100% selamat

Dibeli melalui SSL 256-bit

30 hari

Menawarkan Jaminan Wang Dikembalikan

Percuma seumur hidup

Sokongan pengguna

1700+

Kepercayaan daripada media yang berwibawa

2,000,000+

Pelanggan setia